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Vous pouvez uploader vos destinataires de différentes manières: 1. manuellement sous format csv, xls, xlsx (Excel) ou ods. 2. en synchronisant vos contacts avec votre système CRM, CMS ou boutique en ligne. 3. en utilisant un [...]
- Comment puis-je intégrer un lien de désinscription automatique?
Nos modèles de Newsletter gratuits contiennent tous un lien de désinscription automatique. Si vous utilisez votre propre modèle de Newsletter, insérez le lien de désinscription en vous servant de la fonction “Insérer lien” –> [...]
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Vous pouvez réactiver des adresses sous "Destinataires">"Destinataires inactifs" en cliquant sur la raison de désinscription: Le menu déroulant vous permet d'annuler la désinscription. Cela n'est pas possible pour les bounces. Pour [...]
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Il y a une différence entre les hard-bounces et les soft-bounces, c’est-à-dire les problèmes de délivrabilité permanents et temporaires. Si l’adresse e-mail d’un destinataire n’existe pas (Hard-Bounce), celui-ci est bloqué dans le [...]
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Vous pouvez voir quels destinataires se sont désinscrits "Destinataires" > "Destinataires inactifs". Là, vous pourrez aussi voir les raisons de désinscription. [...]
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Deux possibilités s’offrent à vous: Sous “Destinataires” –> “Destinataires actifs”, cliquez sur le champ que vous voulez modifier. Importez une nouvelle liste CSV ou Excel. Les destinataires sur cette liste seront actualisés [...]
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Chaque client doit être dans une ligne et chaque critère (prénom, e-mail, etc.) dans une colonne. L’ordre des colonnes ne change rien, puisque vous pourrez ré-aranger celles-ci lors de l’importation Vous choisissez [...]
- Comment puis-je sélectionner des destinataires et les sauvegarder dans des groupes?
Cliquez sur "Destinataires" > "Destinataires actifs". Cliquez sur "Recherche détaillée" Vous aurez maintenant accès à plusieurs options. Choisissez ici le critère d'après lequel vous voulez rechercher vos destinataires. En cliquant sur [...]
- Comment actualiser des destinataires individuels dans le carnet d'adresses?
Il existe deux façons de modifier le profil du destinataire:
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Cela ouvre le profil et vous pouvez faire l'ajustement. 2. [...] - Comment puis-je voir les bounces et les désinscriptions de ma Newsletter?
Vous trouverez toutes les adresses inactives (désabonnements et bounces) sous l'onglet "Destinataires inactifs": En outre, dans les rapports d'un envoi, vous pouvez afficher les adresses de rebonds et les déconnexions pour cette [...]