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Où puis-je voir pourquoi mes destinataires se sont désinscrits?

Vous pouvez voir les raisons de désinscriptions de deux manières. Soit directement dans les rapports sous "Rapports">"Activités">"Se sont désinscrits"

...soit sour "Destinataires inactifs" où vous pourrez aussi chercher par adresse email. 

Là vous pourrez aussi voir la raison de désabonnement (si le destinataire l'a indiqué).