Articles les plus populaires Informations générales
- Comment puis-je contacter le support?
Si vous avez opté pour pack Standard, vous pouvez contacter notre équipe assistance par téléphone (en anglais) au +49 (0) 30 311 995 10 Il vous faudra alors indiquer un PIN que vous pouvez auparavant générer dans votre compte. Pour cela, il [...]
- Comment résilier mon compte Newsletter2Go?
Envoyez un court e-mail à notre équipe assistance et votre compte sera immédiatement effacé. Vous pouvez, par exemple simplement copier-coller le texte suivant :"Bonjour,J'aimerais résilier mon compte.Bien cordialement,"Attention : [...]
- Pourquoi dois-je m’inscrire avec les informations de mon entreprise si je veux utiliser la version gratuite de Newsletter2Go?
Vous devez indiquer vos informations pour pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de notre logiciel. Vos informations nous permettent de vérifier votre identité et de combattre les abus.Nous attachons une grande importance à la [...]
- Pourquoi mon code d’activation ne fonctionne-t-il pas?
Votre compte est probablement déjà activé. Veuillez vous connecter avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si vous partagez votre compte avec d'autres collègues, renseignez-vous pour savoir si quelqu'un d'autre a déjà activé [...]
- Comment accéder au logiciel de Newsletter2Go dans ma langue?
Vous pouvez définir le langage dès l'inscription. Pour le changer par la suite, il vous suffit de cliquer sur l'icone "compte" en haut à droite et sur l'onglet "profil". Ici, vous pourrez changer le [...]
- Est-il nécessaire d’avoir de l’expérience dans l’e-mail marketing pour pouvoir utiliser le logiciel de Newsletter2Go?
Absolument pas. Le logiciel de Newsletter2Go a été conçu pour être intuitif et facile à utiliser. Vous n’avez donc pas besoin d’être des professionnels du marketing par e-mail pour réaliser des campagnes performantes et [...]
- Comment collecter de nouvelles adresses avec une Newsletter?
Vous ne pouvez envoyer de newsletter qu'à des personnes dont vous avez déjà l'adresse email ainsi que le consentement. C'est pour cela que nous déconseillons d'acheter ou de louer des listes d'adresses.Vous pouvez uploader vos adresses [...]
- À quoi ressemblent les pages de destination neutres (pour l’inscription et la désinscription) proposées par Newsletter2Go?
Vous pouvez voir les pages ici : Page de destination = Page après l’inscription – http://www.newsletter-anmeldung.com/ Page après confirmation– http://www.newsletter-anmeldung.com/erfolgreich/ Page erreur [...]
- Votre logiciel de Newsletter est-il réservé aux entreprises?
Oui, Newsletter2Go est réservé aux entreprises (ce qui inclut aussi les entrepreneurs individuels, les associations et les travailleurs indépendants).Pour faire activer votre compte, vous pouvez nous envoyer par email une preuve de l'existence [...]
- Pourquoi ne puis-je pas utiliser mon client de messagerie pour envoyer mes Newsletters?
Newsletter2Go ne propose pas seulement de nombreux outils professionnels pour personnaliser vos Newsletters : nous prenons aussi en charge la gestion des destinataires (avec inscription et désinscription) nous vous proposons des [...]