Please note that this is the help section for the former Newsletter2Go software.

Problèmes fréquents lors de l'installation du plug-in Prestashop

Les informations suivantes sont importantes lorsque vous rencontrez un problème avec notre plug-in Prestashop:

1) Quelle version de Prestashop utilisez-vous?

2) Quelle version de notre plugin a été installée?

Messages d'erreur possibles et solutions suggérées:


1) Message d'erreur: "Credentials d'autorisation incorrect"

Solution suggérée (1): Vérifier l'API et si nécessaire, créer un nouveau plug-in.

Solution suggérée (2):

Cette fonction devrait également être activée dans votre boutique:

    - PrestaShop 1.4 installé sur un serveur avec mod_rewrite activé (Apache uniquement).
    - Un serveur XAMPP local avec PHP5